À l'ère du numérique il est plus que recommandé pour les professionnels d'avoir leur propre site internet. Mais qu'est ce qu'un site internet ? Quels sont les avantages et les inconvénients d'un site web ? Quel est le coût ? Comment en obtenir un ?
Nombre de questions tournent autour de la création d'un site web, notamment vis à vis de la rentabilité de ce dernier pour un commerce. De nombreuses idées reçues tournent autour de l'acquisition d'un site web, mais sont-elles toutes fondées ? Avec vous, je décompose le sujet du site web pour vous permettre de sauter le pas vers la création d'une plateforme dédiée à votre entreprise et à votre image de marque ! Découvrons ensemble quels sont les avantages d'un site internet, ainsi que ses inconvénients !
Qu'est ce qu'un site internet ?
Un site internet est une plateforme en ligne qui est réservé à une ou plusieurs activités pour une marque ou une personne. Il s'agit d'un groupe de pages accessibles depuis un navigateur internet, par exemple Google, qui sont organisées pour présenter un sujet. La plupart des marques ont un site internet et pour cause, à l'ère du numérique ces derniers sont indispensables pour communiquer et vendre.
Il existe différents types de sites internet, plus ou moins poussés dans leur conception. Ils peuvent avoir été codé par un développeur pour être vraiment unique, et personnalisé à vos moindres demandes. Mais ils peuvent aussi être créé à partir d'un CMS (générateur de contenu) pour amoindrir les coûts de développement. Parmi les grands types de sites web on distingue :
La landing page
Les sites vitrines
Les blogs
Les e-boutiques
Les sites intranet
La landing page, c'est quoi ? Quels avantages ?
La landing page est composé d'une page unique, d'accueil, par exemple pour un produit en cours de développement, ou encore, comme page d'attente d'un site en maintenance. Généralement, les landing page ont pour but d'éveiller la curiosité des prospects et de récupérer leurs coordonnées pour une éventuelle vente lorsque votre système sera en place. Elles sont efficaces pour tester l'intérêt d'un service ou d'un produit avant sa sortie. Ce type de site internet a aussi l'avantage de générer plus rapidement des conversions. Ainsi, ils peuvent être utilisé pour toutes sorties de produits, évènements...
Le site vitrine, c'est quoi ? Quelles opportunités ?
Les sites vitrines sont des sites comportant un minimum de pages, ils disposent de très peu de fonctionnalités et ont pour objectif de transmettre des informations fixes à vos prospects ou clients. Ils sont très utilisés par les entreprises qui n'ont pas besoin d'ajouter de fonctions particulières à leurs sites internet. Ces sites web auront l'avantage de présenter l'information aux clients de façon concise et rapide. Ils exposent votre activité et vos arguments commerciaux de sorte à ce que les prospects n'aient plus qu'à vous contacter.
Les blogs, c'est quoi ?
Les blogs sont des sites qui comportent une partie dédiée au partage d'articles, de tickets de blog ou d'actualités. Ils nécessitent des pages comportant des parties qui se mettent à jour automatiquement à l'apparition d'un nouveau post ou d'un nouveau commentaire. Le tableau de bord en back-end change lui aussi, permettant à l'utilisateur de faire vivre et d'animer son site. Les avantages de ce type de site sont nombreux, ils passent par l'animation du site, mais aussi son référencement. En effet, il y a beaucoup d'avantage au fait d'avoir un blog en SEO.
Les sites e-commerces, c'est quoi ? Quels avantages ?
Les E-boutiques sont des sites qui comportent une partie boutique permettant de vendre des produits directement en ligne, et de recevoir les paiements. Le site comporte une structure vivante qui se met à jour en fonction des commandes et des stocks, qui proposent différentes tailles, coloris ou encore informations aux acheteurs. Les E-boutique peuvent aussi être créées pour les prestataires de service en leur permettant d'ouvrir à la réservation de rendez-vous en ligne grâce à la connexion avec votre calendrier, et au paiement de ces rendez-vous. Les avantages de ce type de site sont donc facile à deviner : l'automatisation de vos ventes, pour plus de rentabilité, et plus rapidement.
Un site intranet, c'est quoi ? Quelles possibilités ?
Les sites intranet sont beaucoup utilisés dans les entreprises et les écoles. Il s'agit de sites que les entreprises mettent en place à l'intention de leurs salariés qui y auront accès grâce des identifiants de connexion. Ces pages restreintes au public permettent d'améliorer la communication et la transmission d'informations des grandes entreprises auprès de l'ensemble de leurs salariés. Il peut s'agir des évènements d'entreprises mais aussi de la transmission des documents internes.
Chacun de ces types de site internet a ses propres points positifs et points négatifs. Il suffit de trouver le bon type de site web pour vous et votre activité.
Quels sont les avantages au fait d'avoir un site internet ?
Les avantages du site internet sont nombreux :
Une espace dédié et personnalisé pour communiquer sur votre marque
La possibilité d'améliorer votre visibilité et de trouver de nouveaux clients
La possibilité de vendre en ligne sans perdre de temps
La possibilité de recevoir les paiements directement en ligne sans intervention de votre part
Une plateforme disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24 pour vos prospects
Facilement personnalisable, modifiable (comparé aux docs papiers)
Développe la confiance des clients et votre capacité de Service Après Vente
Automatise certaines tâches pour vous, par exemple la gestion des stocks ou même la réservation des rendez-vous dans votre agenda
Vous l'aurez compris, le fait d'avoir un site internet a de nombreux avantages. De manière générale, toutes les entreprises en dispose d'un. Il y a donc de nombreuses réponses possibles lorsqu'on se demande pourquoi faire un site internet. Mais attention, celui-ci peut aussi avoir certains inconvénients.
Quels sont les inconvénients au fait d'avoir un site internet ?
Néanmoins, les sites internet ont quelques inconvénients et ils est important de les énumérer :
Un bon site internet a un coût, pour que votre site ait une allure professionnelle il vous faudra au moins payer l'hébergement et le nom de domaine à l'année
Si vous passez par un CMS, il se peut que vous ayez un forfait à payer (comprenant l'hébergement et parfois le nom de domaine)
Si vous n'avez pas les compétences de créer un site, vous aurez le coût de production chez un prestataire
Un bon site web n'est pas qu'une apparence, c'est toute une gestion des éléments qu'il contient pour permettre un chargement rapide, ou encore un bon référencement!
Votre site devra être mis à jour régulièrement et disposer de maintenance en cas de problème
Il y a des règles et des lois à suivre, notamment le RGPD, qui demandent un peu de boulot en amont et en en aval
Mais plutôt que de voir ces dépenses comme des pertes, il faut les voir comme un investissement qui peut vous rapporter gros sur le long terme. C'est ce pourquoi vous faites un site web à la base : le rentabiliser.
Quel est le coût d'un site internet ? Avantage ou inconvénient?
Dans cette dernière partie destinée aux avantages et inconvénients du site internet, je vous parle surtout de coûts, mais quels sont-ils réellement ?
Le coût de la création d'un site internet
La création d'un site ce n'est pas seulement faire quelque chose de joli à voir (et ce n'est déjà pas simple à produire), c'est avant tout faire quelque chose de fonctionnel, qui permettra à Google d'indexer et de référencer votre site correctement, une grande partie des informations prises en compte par les moteurs de recherches se retrouvent dès la création du site et nécessite un travail colossal s'il doit être réalisé après. Il est donc possible de créer un site internet seul, mais il vaut mieux donc privilégier de réaliser son site chez un professionnel surtout si ce dernier contient des solutions de paiement ou de recueil des données. En fonction du types de sites que vous souhaiterez, mais aussi du professionnel auquel vous vous adresserez, votre création de site vous reviendra entre 500€ et plusieurs dizaines de milliers d'euros.
Le coût pour l'hébergement et le nom de domaine
Pour que votre site soit accessible au public ce dernier devra être hébergé sur un serveur que vous louerez en coloc avec d'autres propriétaires de site. Il se peut que votre hébergeur soit indépendant, comme OVH, chez qui il est possible de réserver un serveur dédié ou de co-louer, ou alors, il est possible que votre hébergement soit compris dans le forfait du CMS auquel vous souscrirez, par exemple, les forfaits Wordpress ou Wix.
En fonction de votre besoin, l'hébergement seul vous reviendra de 5.99€TTC/mois à plus de 40€TTC/mois. À cela, il vous faudra rajouter l'achat d'un nom de domaine pour un ou deux ans, le nom de domaine correspond à l'URL à laquelle sera accessible votre site, dans mon cas "www.Aty-pique.com" il existe des noms de domaine .fr .org .net et bien d'autres. Chez OVH, la première année de souscription à un nom de domaine est toujours moins chère. Le .shop par exemple est actuellement à 1.49€HT par an pour la première année, mais attention, il monte à 39.89€HT par an pour la seconde. Renseignez vous bien donc sur le prix du renouvellement de votre nom de domaine.
Le coût pour le forfait CMS
La plupart des CMS proposent des forfaits à leurs clients, leur permettant non seulement de débloquer certaines fonctionnalités à ajouter à leurs sites, mais comportant d'autres avantages, comme la suppression des publicités, l'hébergement du site et même parfois le nom de domaine ou encore l'e-mail associé. Le prix des forfaits dépend du CMS utilisé, mais surtout, du type de forfait auquel vous souscrirez et des avantages que ce dernier vous offrira. Il se peut que vous ayez à acheter des extensions de façon individuelles.
Pour le plan Business par exemple, le prix diffère en fonction des CMS :
Chez Wordpress, on débute les forfaits Business à 25€/mois en facturation annuelle
Chez Prestashop, le forfait pro est à 3900€/an (soit 240€ par mois)
Chez Wix, le forfait Business Basique est à 17€/mois
Le coût de la maintenance du site
En fonction du CMS que vous aurez choisi et du prestataire vers qui vous vous serez tourné, il se peut que vous deviez maintenir votre site à jour et effectuer des opérations de maintenance plus que régulièrement. (D'où l'importance de bien choisir son professionnel à la création). Dans certains cas, il se peut que votre prestataire inclut le forfait de maintenance du site dans votre devis de création, ce qui ne vous rajoutera aucun coût, il devra simplement être renouvelé à la fin du contrat annuel si vous souhaitez que le professionnel reste à votre disposition. Dans certains autres cas, notamment pour les sites complexes, il se peut que le prestataire vous demande la rédaction d'un contrat particulier, et que vous en ayez à ce moment là pour plusieurs centaines, voir plusieurs milliers d'euros chaque année.
Le coût du référencement du site internet
Enfin, si vous souhaitez que votre site internet vous amène du trafic à convertir, vous devrez sans doute investir dans son référencement. À moins de ne disposer d'une communauté sur les réseaux sociaux, que vous pourrez investir, le SEO paraît primordial. Il faudra donc vous débrouiller pour que votre site internet se retrouve dans les meilleures positions Google pour des requêtes précises. Le SEO est une pratique qui prend du temps et qui demande des compétences variés. Il est donc généralement difficile de le travailler seul si on n'est pas du métier. Dans le cas d'une délégation, on estime le coût d'un bon SEO à une cinquantaine d'euros par jour. Cependant, ces coûts ne peuvent être envisager comme de simples inconvénients d'un site. Au contraire, il s'agit d'un investissement qui finira par être rentabilités.
Comment créer son site internet soi-même sans inconvénient ?
Si vous n'avez aucun budget et que vous êtes déterminé à réaliser votre site internet vous même alors soit. Il existe plusieurs plateformes qui vous permettront de réaliser votre site internet, comme Wordpress ou Wix, qui sont les plus simples d'utilisation. Or, comme précisé précédemment, un site internet doit avant tout être fonctionnel et pour ça le problème n'est pas tant l'outil que vous utiliserez mais le manque de connaissances auquel vous ferez face.
Prenez donc le temps de vous former à l'architecture d'un site et aux différentes techniques de SEO avant de vous lancer dans la création de votre site au risque de devoir tout recommencer quand vous déciderez de vous intéresser à votre positionnement sur les moteurs de recherches. Le réel avantage d'un site web réside dans sa capacité à se positionner et à attirer du trafic. Puis, dans sa façon de le convertir en clientèle fidèle.
Comment trouver un webmaster pour créer son site internet ?
Le plus sécurisé pour vous serait donc de faire appel à un professionnel pour créer votre site internet et vous assurer de la qualité de ce dernier. Pour trouver un webmaster, vous avez simplement la possibilité de taper sur votre barre de recherche "Wemaster + nom de votre ville" ou "création de site internet + nom de votre ville". Votre navigateur devrait vous proposer plusieurs sites de professionnels, et si vous naviguez sur Google, alors Google My Business affichera en haut de page les fiches des professionnels de votre ville.
Si vous ne trouvez rien, alors vous pouvez vous rendre sur Pages Jaunes, qui contient nombre de professionnels. Attention aux sites du style "Codeur.com" qui contient certes beaucoup de professionnels mais qui travaillent à des prix cassés, et donc dont la qualité du travail laisse à désirer. Pour aller plus vite, je vous invite à consulter mes tarifs dans le cadre de mon activité de webmaster.
Le site web, ce n'est pas une fin en soi !
Une fois que vous aurez clé en main votre site internet, rappelez vous que ce n'est pas une fin en soi. Un site est une plateforme mais pour qu'il soit utile, il faut qu'il soit visité. Pour ça l'une des techniques de base consiste à travailler son SEO, mais atterrir parmi les premières places est long et de nombreux professionnels se battent pour avoir une plate sur le podium. vous devrez donc vous baser sur votre stratégie digitale pour attirer du trafic sur votre site, que ce soit grâce à de la publicité, de l'inbound marketing ou encore grâce aux réseaux sociaux. Vous le comprenez : le travail et les coûts ne font que commencer!
Cependant, le fait d'avoir un site internet est un réel avantage, d'autant plus quand vous apprenez à le gérer. Il sera la plateforme privilégié par votre clientèle pour se renseigner sur vos prestations, et sur vos tarifs.
Vous êtes arrivés à la fin de cet article et s'il vous reste des doutes ou des questions à propos des sites internet, n'hésitez pas à laisser un commentaire ou à me contacter.
Je vous remercie pour votre lecture.
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