Quand on lance son entreprise, on peut rapidement s'intéresser aux fiches professionnelles pour pouvoir promouvoir son business. Ces fiches, disponibles en général directement depuis un navigateur internet (comme les fiches d'établissement Google, anciennement nommées Google My Business) représentent un atout considérable pour les entrepreneurs qui voudraient jouir du SEO local. Mais pour pouvoir les utiliser à bon escient, il faut d'abord les comprendre, savoir comment elles fonctionnent, pour pouvoir les optimiser et profiter d'un impact réel sur votre référencement naturel.
Dans cet article, nous ferons le point sur le principe des fiches professionnelles (diverses, pas seulement celle de Google) et sur leur impact pour le référencement naturel (SEO) d'une entreprise. Nous vous remercions d'être présent sur cet article, et nous vous souhaitons une excellente lecture !
Une fiche professionnelle, c'est quoi ?
Dans un premier temps, commençons par définir ce principe de la fiche professionnelle pour comprendre exactement de quoi il s'agit.
Qu'est-ce qu'une fiche professionnelle ?
Une fiche professionnelle, également appelée fiche d'entreprise, est une page web ou une entrée d'information structurée qui répertorie les détails essentiels d'une entreprise ou d'un professionnel. Elle sert de vitrine en ligne pour présenter des informations cruciales à un public potentiel, que ce soit des clients, des partenaires commerciaux ou d'autres parties intéressées. Les fiches professionnelles sont couramment utilisées pour améliorer la visibilité en ligne et faciliter la recherche d'informations sur une entreprise ou un individu.
Les informations clés dans une fiche professionnelle
Une fiche professionnelle peut intégrer de nombreuses informations, cela dépend avant tout de l'organisation qui l'héberge. Cela peut par exemple comprendre :
Le nom de l'entreprise ou du professionnel
La description de l'entreprise ou des services
Les coordonnées de contact et l'adresse du site web
Les horaires d'ouverture du local s'il y en a un -avec l'adresse postale bien sûr-
Les produits ou services proposés par l'entreprise (avec possibilité d'une fiche produit avec image, description, tarif...)
Des images, photos et offres proposées par l'entreprise
Des avis et notations de la part des clients
Dans certains cas :
le lien vers certaines plateformes réseaux sociaux de l'entreprise
les zones desservies par le professionnel
le lien vers la prise de rendez-vous
une section question-réponse dans laquelle les prospects peuvent directement poser leurs questions
Des boutons d'appel à l'action pour par exemple demander un devis ou envoyer un message
Etc...
Quelques exemples de fiches professionnelles à obtenir
Il existe de nombreuses possibilités pour créer des fiches professionnelles qui vous permettent la diffusion de votre NAP (Name Adress Phone) et le développement de la notoriété de votre entreprise. Par exemple :
Google My Business : Comme mentionné précédemment, Google My Business est essentiel pour les entreprises locales. Il permet de créer des fiches professionnelles avec des informations telles que l'adresse, les heures d'ouverture, les avis, les photos, etc.
LinkedIn : Les profils LinkedIn servent de fiches professionnelles pour les individus. Ils comprennent des informations sur l'expérience professionnelle, les compétences, l'éducation, les recommandations et plus encore.
Yelp : Yelp propose des fiches professionnelles pour les entreprises locales, où vous pouvez trouver des informations sur les services, les horaires, les avis, les photos, et même des offres spéciales.
Facebook Business : Les pages Facebook dédiées aux entreprises permettent de créer des fiches professionnelles. Elles incluent des informations sur l'entreprise, les coordonnées, les avis, les photos et les publications.
Yellow Pages : Cette plateforme en ligne répertorie des fiches professionnelles pour une multitude d'entreprises. Vous y trouverez des informations sur les entreprises, des coordonnées, des avis et des offres.
TripAdvisor : Les établissements liés au voyage, tels que les hôtels, les restaurants et les attractions, ont des fiches professionnelles sur TripAdvisor avec des avis, des photos, des informations de contact, etc.
Angie's List : Cette plateforme est axée sur les services domestiques. Les fiches professionnelles incluent des informations sur les prestataires de services, les avis, les tarifs et les offres.
Zillow : Pour l'immobilier, Zillow propose des fiches pour les propriétés à vendre ou à louer, avec des photos, des détails de la maison, des informations sur le quartier, etc.
Amazon Author Central : Les auteurs peuvent créer des fiches professionnelles sur Amazon pour présenter leur travail, leur biographie, leurs publications et les avis de lecteurs.
Foursquare : Les entreprises locales peuvent ajouter des fiches professionnelles sur Foursquare avec des informations sur les services, les heures d'ouverture, les avis et la localisation.
Manta : Manta répertorie des fiches professionnelles pour les entreprises de toutes tailles, avec des informations sur l'entreprise, les contacts, les produits et les services.
Healthgrades : Pour les professionnels de la santé, Healthgrades propose des fiches professionnelles avec des informations sur les médecins, les cliniques, les avis des patients, etc.
Avvo : Les avocats et les professionnels du droit ont des fiches professionnelles sur Avvo avec des informations sur leur expérience, leurs avis de clients et leurs domaines de pratique.
Behance : Les artistes et les créatifs utilisent Behance pour créer des fiches professionnelles mettant en avant leur travail, leurs compétences et leurs projets.
Glassdoor : Les entreprises et les employeurs ont des fiches professionnelles sur Glassdoor, où les employés peuvent laisser des avis et noter l'entreprise.
HomeAdvisor : Pour les entrepreneurs du bâtiment, HomeAdvisor propose des fiches professionnelles avec des informations sur les services, les évaluations, les licences, etc.
Les bonnes pratiques pour créer une fiche d'entreprise efficace
Maintenant que nous comprenons ce qu'est une fiche professionnelle et quelles informations essentielles elle doit contenir, examinons comment créer une fiche professionnelle efficace. Une fiche bien conçue peut non seulement améliorer votre visibilité en ligne, mais également renforcer votre crédibilité auprès des clients potentiels. Voici quelques étapes à suivre pour créer une fiche professionnelle optimale :
Soyez complet et précis : Assurez-vous de remplir toutes les sections de votre fiche professionnelle avec des informations complètes et précises. Les détails manquants peuvent frustrer les visiteurs et nuire à votre réputation.
Utilisez des images de haute qualité : Les images attirent l'attention. Ajoutez des photos de haute qualité de votre entreprise, de vos produits, de votre équipe, ou d'autres éléments pertinents. Les images authentiques donnent une impression de confiance.
Optimisez vos mots-clés : Identifiez les mots-clés pertinents pour votre entreprise ou profession, et incluez-les naturellement dans la description et les titres de votre fiche. Cela améliorera votre visibilité dans les résultats de recherche.
Rédigez une description convaincante : La description de votre entreprise doit être informative, engageante et concise. Expliquez ce que vous faites, ce qui vous distingue de la concurrence, et pourquoi les visiteurs devraient choisir vos services.
Favorisez les avis positifs : Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis positifs sur votre fiche. Les avis sont un facteur de confiance important pour les visiteurs et ils permettent le développement de la visibilité de votre entreprise
Mettez à jour votre fiche régulièrement : Assurez-vous de maintenir vos informations à jour. Les horaires, les coordonnées et d'autres détails doivent refléter la réalité actuelle de votre entreprise.
Utilisez un appel à l'action (CTA) : Incitez les visiteurs à prendre des mesures, que ce soit en visitant votre site web, en vous contactant, en effectuant un achat, ou en effectuant toute autre action souhaitée.
Intégrez des éléments interactifs : Selon la plateforme, envisagez d'ajouter des éléments interactifs tels que des boutons d'appel, des liens vers les réseaux sociaux, des cartes interactives, etc.
Suivez les statistiques et les performances : La plupart des plateformes de fiches professionnelles fournissent des outils d'analyse. Surveillez les performances de votre fiche, notamment le nombre de vues, les clics et les interactions pour optimiser votre présence en ligne.
Soyez cohérent : Assurez-vous que les informations sur votre fiche correspondent à ce qui est affiché sur votre site web, vos réseaux sociaux et d'autres plates-formes en ligne. La cohérence renforce la crédibilité.
En créant une fiche professionnelle complète, bien optimisée et engageante, vous augmentez vos chances d'attirer des visiteurs, de les convertir en clients, et d'améliorer votre position dans les résultats de recherche. N'oubliez pas que les fiches professionnelles sont un élément important de votre stratégie de marketing en ligne et de votre présence sur le web.
Quel impact ont les fiches professionnelles sur le SEO?
Les fiches professionnelles ont un impact significatif sur le SEO (Search Engine Optimization), contribuant à l'amélioration de la visibilité en ligne d'une entreprise ou d'un professionnel. Explorons en détail comment les fiches professionnelles influencent le référencement et comment elles peuvent être optimisées pour obtenir des résultats encore meilleurs.
Référencement local et fiches professionnelles
Le référencement local est un aspect clé du SEO pour les entreprises qui ciblent un public géographiquement spécifique. Les fiches professionnelles jouent un rôle essentiel dans ce domaine :
Visibilité géolocalisée : Les fiches professionnelles, telles que celles sur Google My Business, sont souvent géolocalisées. Elles s'affichent dans les résultats de recherche lorsque les utilisateurs effectuent des requêtes spécifiques à une zone géographique. Cela permet aux entreprises locales d'attirer un public pertinent.
Cartes et directions : Les fiches professionnelles incluent souvent des cartes interactives et des directions, facilitant aux clients la recherche de l'emplacement de l'entreprise. Cela est particulièrement important pour les entreprises physiques.
Avis locaux : Les avis locaux sur les fiches professionnelles renforcent la confiance des clients potentiels. Les moteurs de recherche considèrent les avis positifs comme un signal de qualité pour le référencement local.
Les signaux de qualité pour les moteurs de recherche
Les moteurs de recherche, tels que Google, utilisent divers signaux pour évaluer la qualité et la pertinence d'un site web. Les fiches professionnelles contribuent à ces signaux de qualité de plusieurs manières :
Consistance des informations : Les fiches professionnelles fournissent des informations cohérentes sur l'entreprise, ce qui renforce la crédibilité aux yeux des moteurs de recherche.
Taux de clics : Si une fiche professionnelle génère un taux de clics élevé, cela indique aux moteurs de recherche que le contenu est pertinent pour les utilisateurs, ce qui peut améliorer le classement.
Taux de conversion : Lorsque les visiteurs de votre fiche professionnelle passent à l'action, telle que l'appel à un numéro de téléphone ou une visite sur votre site web, cela signale aux moteurs de recherche que votre fiche est utile et pertinente.
Liens entrants : Une fiche professionnelle bien optimisée peut attirer des liens entrants d'autres sites, ce qui renforce l'autorité de votre entreprise en ligne.
Nos conseils pour optimiser vos fiches professionnelles pour le SEO
Maintenant que nous avons exploré l'impact des fiches professionnelles sur le SEO, il est temps de plonger plus profondément dans l'optimisation de ces fiches pour maximiser leur efficacité. Voici quelques conseils pratiques pour améliorer la visibilité en ligne de votre entreprise ou de votre profil professionnel :
Utilisation de mots-clés pertinents
Effectuez une recherche de mots-clés pour identifier les termes pertinents pour votre activité. Utilisez des outils de recherche de mots-clés pour trouver les mots-clés les plus recherchés par votre public cible, par exemple, SEMRush.
Intégrez ces mots-clés de manière naturelle dans la description de votre entreprise ou de votre profil professionnel. Évitez le bourrage de mots-clés, car cela peut nuire à la lisibilité. Si vous ciblez un public local, incluez des mots-clés liés à votre emplacement géographique pour améliorer votre référencement local.
La qualité du contenu et les informations cohérentes
Par la suite, rédigez une description de votre entreprise ou de votre profil professionnel de haute qualité. Fournissez des informations utiles et engageantes qui répondent aux besoins de vos visiteurs. Faites en sorte de partager des informations cohérentes, qui correspondent à celles présentes sur votre site web et sur vos autres fiches d'établissement, ou encore, sur vos réseaux sociaux. La cohérence renforce la crédibilité. Actualisez régulièrement votre fiche pour refléter les changements dans votre entreprise, tels que de nouveaux produits, services ou horaires d'ouverture.
L'importance des avis et des notations
Encouragez vos clients satisfaits à laisser des avis positifs sur votre fiche. Vous pouvez le faire par le biais de sollicitations directes, de rappels sur vos réseaux sociaux ou de campagnes d'e-mail. Soyez actif en répondant aux avis, que ce soit pour remercier les clients pour leurs commentaires positifs ou pour résoudre les problèmes signalés dans les avis négatifs. Votre réputation en ligne est un atout précieux pour le SEO. Les avis positifs renforcent la confiance des visiteurs et améliorent votre classement dans les résultats de recherche.
Gestion des informations de contact et de localisation
Assurez-vous que toutes les coordonnées de contact, y compris l'adresse, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail, sont exactes et à jour (il s'agit du NAP). Indiquez clairement vos heures d'ouverture. Cela permet aux clients de savoir quand ils peuvent vous contacter ou vous rendre visite. Si vous avez un site web, assurez-vous que le lien vers votre site est correct. Il est essentiel pour diriger les visiteurs vers plus d'informations.
Les fiches professionnelles sont bien plus que de simples vitrines en ligne. Elles sont des outils puissants pour renforcer votre présence sur le web et améliorer votre référencement. En comprenant ce qu'est une fiche professionnelle, en reconnaissant son impact sur le SEO et en apprenant à les optimiser, vous pouvez positionner votre entreprise ou votre profil professionnel devant un public plus vaste et pertinent. Pour vous rappeler des informations données dans cet article, n'hésitez pas à enregistrer l'infographie suivante dans votre galerie ou à l'épingler sur Pinterest !
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